بعد شهر من السعي نحو الوصول لصيغة توافقية بين شركات المحمول والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خرجت زيادات الأسعار مساء أمس، بزيادة أسعار كروت الشحن الفكة وليس الباقات وباقات الإنترنت.

وأكدت مصادر بقطاع الاتصالات لـ"الرئيس نيوز"، أن الزيادات الجديدة جاءت مشروطة بالتزام الشركات بتنفيذ خطتها لضبط وتحسين جودة الخدمات والموافقة على زيادة الغرامات المقررة في حالة مخالفة ضوابط جودة الخدمة للمستهلكين.

وتابعت المصادر أن الشركات وافقت على تغليظ الغرامات التي يفرضها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حال حدوث اية مشاكل تخص جودة الشبكات أو انقطاع الخدمة أو شكاوي المواطنين مقابل تمرير الزيادات التي طلبتها الشركات لتغطية الزيادة في النفقات التشغيلية والإستثمارية.

وستقوم الشركات في حالة مخالفتها لمعايير الجودة ومستويات أداء الخدمة المحددة بالتراخيص الممنوحة لها والمقررة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باستخدام ضِعف قيمة الجزاءات المالية المقررة عليها وتحت إشراف الجهاز فى تحسين التغطية والجودة لخدمات المحمول وتغطية مناطق جغرافية يحددها الجهاز وذلك خلال فترة زمنية وجيزة بدلا من سداد الجزاءات المالية.

كما تضمنت الآليات الجديدة السعي نحو تحسين تصنيف مصر في سرعة المحمول وتطوير الشبكات وتحسين جودة الخدمة.