أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بدء صرف الدعم النقدي لبرنامج "تكافل وكرامة" لشهر ديسمبر 2024، والذي يستفيد منه 4.7 مليون أسرة، بإجمالي قيمة دعم تبلغ 3 مليار و140 مليون جنيه. 

وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أنها قد شكلت غرفة عمليات لمتابعة سير عملية الصرف بشكل دقيق وفعال، بالإضافة إلى التنسيق مع المحافظين ومديري مديريات التضامن الاجتماعي لضمان انتظام توزيع الدعم في جميع أنحاء مصر.

موعد صرف تكافل وكرامة 

بدأ المستفيدون من البرنامج في صرف الدعم منذ الساعات الأولى من صباح اليوم الأحد الموافق 15 ديسمبر، وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى إمكانية إتمام المعاملات عبر الدفع الإلكتروني والمشتريات الحكومية.

وأشارت وزيرة التضامن الاجتماعي إلى نجاح الوزارة في إضافة كافة الأسر المتبقية في قوائم الانتظار الخاصة ببرنامج "تكافل وكرامة"، ليتمكنوا من الاستفادة من المساعدات النقدية، مما يعني إنهاء قوائم الانتظار بشكل كامل. كما أكدت أن الوزارة تواصل دراستها لحالات الأسر التي خرجت من نطاق استهداف البرنامج، سواء بسبب تلقيهم فرصًا للتمكين الاقتصادي أو تغير في مصادر دخلهم.

استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2024

يتمكن المواطنون المستفيجون من معاش تكافل وكرامة، عن طريق خدمة الإستعلام الإلكتروني الذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعية وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي الرسمي، من هـــــنـــــا.
2. اختيار برنامج تكافل وكرامة من قائمة الخدمات.
3. إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد.
4. الضغط على استعلام للحصول على جميع تفاصيل المعاش، بما في ذلك القيمة والمواعيد المحددة للصرف.

خطوات الاستعلام وتقديم الشكاوى

وفيما يخص استعلامات المستفيدين، يمكن للأسر الاستعلام عن صرف الدعم باستخدام الرقم القومي عبر بوابة الاستعلام والشكاوى الخاصة ببرنامج "تكافل وكرامة". كما توفر الوزارة قناة لتقديم الشكاوى عبر الخط الساخن 19680 في حال رفض طلبات المعاش، مما يتيح للمستفيدين معالجة أي مشكلة قد تواجههم.

شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة

هناك مجموعة من الشروط التي يجب استيفائها للحصول على معاش تكافل وكرامة وهي كما يلي:

• يجب إستيفاء كافة بيانات التقدم للبرنامج بتفاصيل الإستمارة الدالة علي الحالة الإجتماعية للأسرة.
• يجب أن تكون حالة الأسر أو الأفراد المتقدمة تحت خط الفقر بناء على المعادلة الإحصائية المقررة .
• يجب عدم التحصل علي أي دخل شهري ثابت أو تقاضي أي معاش تأميني أو مساعدة ضمان إجتماعي شهرية

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وفق بيان،أن الوزارة نجحت في إضافة كافة الأسر الباقية في قوائم الانتظار الخاصة ببرنامج الدعم النقدي المشروط «تكافل وكرامة»، لتحصل على مساعدات الدعم النقدي، لتنهي بذلك قوائم الانتظار في برنامج «تكافل وكرامة».

وأوضحت أن الوزارة تقوم حاليا بدراسة الأسر التي خرجت من نطاق استهداف البرنامج سواء بالحصول على فرصة للتمكين الاقتصادي أو تغير مصادر الدخل.