كشفت بعض شركات المحمول عن تعطل المحافظ الإلكترونية، وذلك من الساعة 12 منتصف الليل، وحتى العاشرة صباحا من يوم الأربعاء 14 مايو، وتم توجيه تلك الرسالة من الشركة للعملاء.
وأوضحت شركات المحمول أن سبب تعطل خدمات المحافظ الإلكترونية، لمدة 10 ساعات إجراء بعض التحديثات اللازمة في المحافظ الإلكترونية وبعض الخدمات الأخرى.
كما قالت إحدى شركات المحمول في رسالة موجهة للعملاء: “برجاء العلم أن بعض خدمات كاش ستكون غير متاحة ابتداء من الساعة 12 منتصف الليل حتى 10 صباحًا بسبب إجراء بعض التحديثات”.
الأمر الذي أحدث جدال على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك يرجع إلى اعتماد الفئة الأكبر على المحافظ الإلكترونية في التعاملات المالية.
المحافظ الإلكترونية
تم طرح المحافظ الإلكترونية كتطبيق إلكتروني ينظم جميع الحركات المالية، فالمحفظة تحتوي على جميع بيانات المستخدم لتلك البطاقة بصيغة مشفرة.
ويتم بالتالي تثبيتها على الحاسب الشخصي أو تخزينها على إحدى الأقراص الصلبة أو أي أداة أخرى يمكن عن طريقها حفظ تلك البيانات واستخدامها للدفع عن طريق شبكة الإنترنت.
توزيع المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول على شركات المحمول
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن توزيع المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول على شركات المحمول، فظهرت فودافون كاش وهي تستحوذ نسبة 56%، وتستحوذ إي آند كاش نسبة 21%.
كما تستحوذ شركة اورنج كاش نحو 19%، ووي باي نسبة 4%، وقد جاء توزيع عدد العمليات المالية على الشركات بالترتيب: فودافون كاش 79%، إي آند كاش 11%، اورنج كاش 9%، وي باي 1%.
فيما جاء توزيع قيمة العمليات المالية على الشركات كما يلي: فودافون كاش 83%، إي آند كاش 9%، اورنج كاش 7%، وي باي 1%.
ارتفاع مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية
بلغ إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية 43.7 مليون محفظة على مستوى الجمهورية، وبلغ عدد العمليات المالية المنفذة 589 مليون عملية بقيمة إجمالية تبلغ 859 مليار جنيه.
وجاءت تلك النتائج مقارنة بالتقرير ما بين الربع الأول لعام 2025 والربع الأول لعام 2024، فلوحظ ارتفاع بمؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية، حيث تبين زيادة عدد المحافظ الإلكترونية بنسبة 31%.
حيث بلغت المحافظ الإلكترونية 43.7 مليون محفظة إلكترونية بالربع الأول لعام 2025 مقارنًة بــ 33.3 مليون محفظة إلكترونية بالربع الأول لعام 2024.
كما ارتفع عدد المعاملات المالية التي نفذت باستخدام المحافظ بنسبة 61%، فبلغت 589.4 مليون عملية مالية بالربع الأول لعام 2025 مقارنًة بـ 366.7 مليون عملية مالية بالربع الأول لعام 2024.
لتزداد القيمة الإجمالية للعمليات المالية المنفذة بنسبة 63%، ولتبلغ 859.2 مليار جنيه بالربع الأول لعام 2025 مقارنًة بـ 525.6 مليار جنيه للربع الأول لعام 2024.
نسب توزيع عدد المعاملات المالية للمحافظ الإلكترونية
كما ذكرت التقارير نسب توزيع عدد المعاملات المالية وفقًا للخدمات التابعة للمحافظ الإلكترونية، والتي جاءت كما يلي: التحويل من محفظة لأخرى 63%، يليه شحن الرصيد (موبايل – إنترنت) 21%، تليه عمليات الإيداع بنسبة 7%، والسحب بنسبة 6%.
وجاءت المدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق) بنسبة 3%.
وجاءت نسب توزيع قيمة المعاملات المالية التحويل من محفظة لأخرى 78%، يليه السحب بنسبة 13%، والإيداع بنسبة 6%، والمدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق. إلخ) بنسبة 2%، وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بنسبة 1%.
وذكرت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم إيداعها نحو، إيداع مباشر 85%، وإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) 9%، فيما جاءت نسبة عمليات التحويل من حساب بنكي لمحفظة 6%.
وحققت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم صرفها، مثل عمليات السحب 82%، المدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق، نسبة 13%، وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بنسبة 5%.
